嗨~大家好 ! 我就是那位苦主 !
先前有詢問各位大大，部分問題的是前傳
【問題】需要各位玩家幫助 ! 提供一些信息 !
接下來
這邊請大家準備紙筆 ( 認真希望大家準備 )
我會把官方給的信跟我的回復給大家看
如果大家帳號意外遺失的話
可以知道自己有沒有機會拿回自己帳號
接下來的問題是官方信的回復
除了頭尾的官方客套語會刪除
重點部分都會貼給大家
大大們假設現在此時此刻帳號遺失了
在只憑印象的情況下可以寫對多少
我們開始吧!
———–分隔線————
我:
你好 ! 我APP意外刪除了，請問一下要提供什麼數據才能回復帳號
2020.09.03-10:31-官方來信
BNEI:
非常感謝您使用萬代南夢宮娛樂股份有限公司的服務及產品。
關於您的詢問，給您帶來麻煩與困擾，我們深感歉意。
我們將盡全力確認您是否為遊戲數據的持有者，
然而不代表本次對應一定可以恢複數據。請您事先知曉並見諒。
為了確認玩家是遊戲數據的持有者，煩請在詳閱以下【注意事項】和確認同意事項內容後填寫下列【必要情報】，並再次聯繫我們。
■關於數據恢復的注意事項（※請務必確認）
–關於已被刪除的帳號，由於您的大部分遊戲數據可能已經從管理系統中消失，所以作為驗證身分的情報，您的購買紀錄是非常重要的。
–數據恢復的確認需要花費一定的時間，數據恢復完成為止大約需要10個工作日。
–本應用程序遵循每人只限一個帳號的原則，禁止一人同時持有多個帳號的行為。並且無法將多個帳號集成為一個帳號。
–若敝公司無法透過您提供的數據確認到您的遊戲數據，我們將無法幫助您進行恢復。
–另外，有關數據恢復的調查結果及判斷標準的詳細內容，請恕我們無法公開。
–即使確認到遊戲數據，根據遊戲帳號的狀態等原因，也有可能無法進行恢復。
–在我們確認到帳號持有者為您本人後會立即發行數據繼承所需的消息。但是，我們僅可發行繼承數據一次。
由於帳號需要玩家自己負責妥善保管，因此本事務局不會接受第二次數據恢復的請求。
–在發行引繼碼之前，無法登錄期間內的損失，恕我們不進行補償。
–即使因為數據恢復的問題，導致您或第三方遭受任何損失，除非我們有故意行為或嚴重疏忽，恕本公司不承擔任何責任，亦不進行補償。
【必要情報】※以下項目請務必填寫。
※造成您的不便十分抱歉，為了使調查順利進行，即使您已經提供給我們的信息，也請您再次提供。
=========================================
( 這邊大家可以開始用紙筆作答)
・用戶ID(必須)：
・用戶名稱：
・等級(必須) ：
・留言：
・CAPITAL(遊戲內的錢)：
・持有的哈啰晶元數：
・是否購買過哈啰晶元(必須)（是／否） ：
・購買收據的截屏(需包含訂單編號/訂單時間/商品名稱/金額)
※iOS請務必提供購買截屏
・登錄遊戲的天數：
・所持有稀有度4以上的零件數：
・共獲得的零件種類數量：
・最後通過的「故事任務」名稱：(任務名稱・難易度)
・用戶稱號數：
・鋼彈/高達模型名稱及零件情報(稀有度・零件名・種類(Head、Leg、等)：
※複製的OnlineEntry機體除外
※記載格式(例如: 鋼彈/高達模型名稱：模型1 設有Head:3星鋼彈/高達21等 Leg:3星鋼彈/高達4等…等 )
・道具持有數(道具名稱・持有數)：
・小隊編成的鋼彈/高達模型名稱(小隊編成名・自機・僚機)：
※記載格式(例如:小隊編成名：小隊1 自機:模型1 僚機1:模型2…等 )
・最後挑戰的任務：
・略過券持有數：
・標準轉蛋券/扭蛋券持有數：
・其他只有玩家本人知道的消息：
( 後面幾封，我會把前後刪除只留官方回答的部分)
2020.09.03-下午2:15-我的回信
我:
・用戶ID(必須)：1234567890 ( 這邊我有提供正確ID，在這以數字帶過 )
・用戶名稱：巴納德·懷茲曼
・等級(必須) ：190以上的樣子
・留言：聖誕節快樂!!(好像是)
・CAPITAL(遊戲內的錢)： 沒注意
・持有的哈啰晶元數：50000~60000 UP ( 我一直存沒什麼轉)
・是否購買過哈啰晶元(必須)（是／否） ： 否
・購買收據的截屏(需包含訂單編號/訂單時間/商品名稱/金額)
※iOS請務必提供購買截屏 :無
・登錄遊戲的天數：一年以上!幾乎每天都登
・所持有稀有度4以上的零件數： 應該100個以上
・共獲得的零件種類數量： 幾乎都有
・最後通過的「故事任務」名稱：(任務名稱・難易度)
瘋狂舞動的巨軀 EX上面那個 EX獎勵刷完了正在刷第二難的獎勵 (這邊信中我填錯沒注意到 )
・用戶稱號數：沒注意
・鋼彈/高達模型名稱及零件情報(稀有度・零件名・種類(Head、Leg、等)：
※複製的OnlineEntry機體除外
※記載格式(例如: 鋼彈/高達模型名稱：模型1 設有Head:3星鋼彈/高達21等 Leg:3星鋼彈/高達4等…等 ):
這我看不太懂什麼意思?
・道具持有數(道具名稱・持有數)：沒注意
・小隊編成的鋼彈/高達模型名稱(小隊編成名・自機・僚機)：
一號機–二號機–三號機 或是P-T-S直接用屬性當名字(有點忘記最後適用哪個當名字)
・最後挑戰的任務： 瘋狂舞動的巨軀 EX上面那個 EX獎勵刷完了正在刷第二難的獎勵
・略過券持有數：500~600沒注意
・標準轉蛋券/扭蛋券持有數：100多張的樣子也都沒轉
・其他只有玩家本人知道的消息：
P-提耶利亞.厄德升到紅色99等
T-Code-學長機把所技能等級吃到滿
T-光束鐮刀Code-升到紅色99等
之前活動出這隻時
因為是第一隻三辭彙三技能全屬性官方安排好的
為了放上論壇推薦新手過度機
所以把它全部升到粉紅色
給新手看戰力
因為教學所以有而外留圖
然後玩家數據相冊封面沒記錯是薩克二改駕駛是 巴納德·懷茲曼
2020.09.05-下午1:04-官方回信
BNEI:
非常感謝您使用萬代南夢宮娛樂股份有限公司的服務及產品。
感謝您的詢問。
給您造成不便，我們感到非常抱歉。
我們會確認您所諮詢的詳盡內容，
但由於您填寫的消息不夠完整，所以煩請您再次回答以下消息之後與我們聯繫。
*您記得的範圍即可，請儘可能填寫。
*您所提供數據越充足，數據可以復原的可能性越大。
——————————
■以下項目請務必填寫
※造成您的不便十分抱歉，為了調查的順利進行，即使您已經提供給我們的信息，也請您再次提供。
・CAPITAL(遊戲內的錢)：
・登錄遊戲的天數：
※請告知具體天數，或告知帳號註冊日期
・共獲得的零件種類數量：
・用戶稱號數：
・鋼彈/高達模型名稱及零件情報(稀有度・零件名・種類(Head、Leg、等)：
※複製的OnlineEntry機體除外
※記載格式(例如: 鋼彈/高達模型名稱：模型1 設有Head:3星鋼彈/高達21等 Leg:3星鋼彈/高達4等…等 )
・道具持有數(道具名稱・持有數)：
・小隊編成的鋼彈/高達模型名稱(小隊編成名・自機・僚機)：
※記載格式(例如:小隊編成名：小隊1 自機:模型1 僚機1:模型2…等 )
・其他只有玩家本人知道的消息：
2020.09.05-下午7:35-我回信–這邊就已經上巴哈求助各位大大了
我:
・CAPITAL(遊戲內的錢)：
40000000上下
・登錄遊戲的天數：
400左右 遊戲上市2019/7/31 我就註冊了
・共獲得的零件種類數量：
每一次的活動機+格鬥獎勵可以換的機
・用戶稱號數：
400天+劇情打完+格鬥活動丟有打到SS有給的稱號數應該都有拿到
・鋼彈/高達模型名稱及零件情報(稀有度・零件名・種類(Head、Leg、等)：
名稱 : “T” 設有 Code頭胸腳槍手用 阿爾緹密斯 含 盾(升級成99等) 背用阿爾緹密斯的第一個背(沒有衛星砲的)
刀用Code (升級成99等) 駕駛 T 強尼萊登
名稱: “S” 設有救星鋼彈 頭身手背 腳是用嫣紅攻擊鋼彈 槍盾刀好像是用 ν鋼彈 (技能是用兩個近距離的跟背的砲)
駕駛是 S 卡佳里
名稱: “P” 設有 BD1 頭 鋼彈AGE-3要塞型 胸 腳我忘了 手好像是Code 槍 德天使鋼彈
盾 極限鋼彈 駕駛 P 提耶利亞•厄德
( SP 機常常換零件有點不確定)
・道具持有數(道具名稱・持有數)：
略過卷 600個上下
100%EN體力卷 60個上下
・小隊編成的鋼彈/高達模型名稱(小隊編成名・自機・僚機)：
小隊編成名:輸出機 自機僚機 名稱 “P””T” “S”
我通常是用 一號機 二號機 三號機 取名
或是 P T S 只取一個單字來做名字
名字通常會因為活動關係一直換沒有固定的
我沒記錯的話有一個地方可以放自己組裝好的機體隨時可以叫出來
我分別取名 P T S 跟 輸出機 有用四格的樣子
・其他只有玩家本人知道的消息：
Code 全上金滿80等 滿技能跟徽章系統 刀有上99等
照片放薩克II改駕駛是 巴納德·懷茲曼
阿爾緹密斯 手含盾升級成99等
用戶ID : 1234567890
有把 ” 吉拉.德卡 ( 蕾森.史奈德 )” 機體包含駕駛全部升級到粉色60等
勇士鋼彈 盾 80等
極限鋼彈 盾 80等
2020.09.10-09:02-官方來信
BNEI:
非常感謝您使用萬代南夢宮娛樂股份有限公司的服務及產品。
非常抱歉，讓您久等了。
連同您再次提供的信息，我們再次進行了確認，
但您所提供的數據，尚未符合恢復條件。
因此，關於之前詢問您的信息，只有您自己知道的信息等，若您回憶起複數個新的信息時，請您再次聯繫我們。
今後也請您繼續支持我們。感謝您的來信。
萬代南夢宮娛樂股份有限公司
2020.09.10-10:21-我回信–這邊其實我心情已經不好要爆走了
抱歉 ! 問一下 ! 我到底還缺少什麼消息?
最重要的用戶ID : 1234567890
這個只有自己知道的信息也沒辦法證明?
所以我到底還要補什麼給你們?
CAPITAL(遊戲內的錢) :
你們有記得自己銀行的錢到個位數? 這本來就會一直變化，就一直累計一直累計
想買東西不夠就繼續刷，夠就買，誰會記得有幾個零到幾位數?
登錄遊戲的天數:
共獲得的零件種類數量
用戶稱號數
這三個就很扯，就每天登錄，除了活動提醒達成多少天紀念日，有誰會記得上了幾天?
這跟問你離開大學幾天了?畢業當天你還記的幾號嗎?畢業就畢業了，誰會三不五時回頭看日期?
稱號也是，誰會無緣無故回頭算?
有拿到新的就換上，看到喜歡的就換上，誰會看到喜歡的換上後，在順便一下算自己搜集幾個了?
“共獲得的零件種類數量 「
你這問題就感覺，你知道一台 RG 初代鋼彈有幾個零件嗎?
你確實有一台初代鋼彈模型，請告訴我幾個零件。誰會知道?
道具持有數(道具名稱・持有數)
這個也一樣
他們就顯示我超過99個了，我就一直刷一直刷，不夠就一次換，夠用就繼續刷
我根本就不會記正確數字還有多少，反正我可以用就用，不夠就換，為什麼要特別記這數字?
我知道這不是你們的問題，你們也是打卡上班的人
所以這樣抱怨也是沒用
我在填這些無言問題時也是滿滿的無奈
不小心刪除自己帳號是我自己的錯，所以才希望你們客服能幫忙
再多鳥問題我都願意填，只要我知道的還記得的
還是你們只看課金帳單上的帳號你們才有辦法找到?
如果是的話說一下 ! 因為我還沒課金，所以沒辦法提供也就找不回來是這樣嗎?
願意等也是因為我真的很想要拿回自己的帳號
只是回答真的是很…..
” 尚未符合恢復條件 “
所以是還要提供什麼才夠準確，連 “ID” 這個每個帳號獨有的都不能了，還缺少什麼?
2020.09.11-下午04:31-官方來信
BNEI:
非常抱歉，給您如下部分重複的回答。
關於數據恢復或數據繼承的案件，為了防止其他玩家的帳號被誤繼承，以及為了確認玩家是該遊戲帳號的擁有者，我們都會進行詳細調查與嚴厲審核。
關於您的詢問，我們進行了確認，但非常抱歉，您所提供的消息尚未符合恢復條件。
煩請您再次回答以下消息之後與我們聯繫。
*請儘可能填寫準確的日期及數量。
*您所提供數據越充足，數據可以復原的可能性越大。
——————————
■以下項目請務必填寫
※造成您的不便十分抱歉，為了調查的順利進行，即使您已經提供給我們的信息，也請您再次提供。
・等級(必須) ：
・留言：
・CAPITAL(遊戲內的錢)：
・持有的哈啰晶元數：
・註冊帳號的日期：
・所持有稀有度4以上的零件數：
・共獲得的零件種類數量：
※可告知零件名稱及其數量
・用戶稱號數：
・鋼彈/高達模型名稱及零件情報(稀有度・零件名・種類(Head、Leg、等)：
※複製的OnlineEntry機體除外
※記載格式(例如: 鋼彈/高達模型名稱：模型1 設有Head:3星鋼彈/高達21等 Leg:3星鋼彈/高達4等…等 )
・道具持有數(道具名稱・持有數)：
・小隊編成的鋼彈/高達模型名稱(小隊編成名・自機・僚機)：
※記載格式(例如:小隊編成名：小隊1 自機:模型1 僚機1:模型2…等 )
・略過券持有數：
・標準轉蛋券/扭蛋券持有數：
・其他只有玩家本人知道的消息：
※請儘可能提供與上次不同的消息。
2020.09.14-上午09:13-我回信
我:
・等級(必須) ：190~200 記得時改版後有升幾等上去
・留言：聖誕節快樂!
・CAPITAL(遊戲內的錢)：
40000000上下，這很不確定，那陣子剛升級 驚異薩克錢應該有少很多
・持有的哈啰晶元數： 50000~60000左右
・註冊帳號的日期： 2019/7/31
・所持有稀有度4以上的零件數：
這我真的沒辦法算出來太多了
・共獲得的零件種類數量：
開服到 ” 斬斷戰禍的白兵 ” 這活動前所有的免費活動機 跟 格鬥幣可換4台活動機
還可打到的白色機體，好像除了鋼坦克沒有全收集其他都有
剩下的就是用四星卷換的或是轉蛋轉到的。
・用戶稱號數：140個左右? 沒辦法算出來
・鋼彈/高達模型名稱及零件情報(稀有度・零件名・種類(Head、Leg、等)：
這我打過就不複製粘貼了
・道具持有數(道具名稱・持有數)：
100%EN體力卷 60個上下
・小隊編成的鋼彈/高達模型名稱(小隊編成名・自機・僚機)：
這我打過就不複製粘貼了
・略過券持有數：600左右，有用不是很確定
・標準轉蛋券/扭蛋券持有數：100多張?這也是有一推但我都沒有使用。
・其他只有玩家本人知道的消息：
※請儘可能提供與上次不同的消息。
武裝強化行傑鋼 背 升級到80等金色
嫣紅攻擊鋼彈 背–刀 升級到80等金色
鋼彈試作2號機 火箭筒 升級到80等金色
主天使鋼彈 盾 升級到80等金色
德天使鋼彈 背–火箭筒 升級到80等金色
權天使鋼彈 刀–槍 升級到80等金色
這張是當初在巴哈姆特教學大家如何用最低戰力過關時的機體
這台機體應該已經卸除，但上面的零件應該都還是這樣的等級
駕駛的副駕駛沒記錯是 P-蕾柯亞隆德
“關於數據恢復或數據繼承的案件，為了防止其他玩家的帳號被誤繼承，以及為了確認玩家是該遊戲帳號的擁有者，我們都會進行詳細調查與嚴厲審核。“
但
你們問的問題對於帳號遺失的人來說，太不友善了，有誰會在每一刻去關心自己錢跟稱號數或是零件數收集到多少了……很多東西都是收集過就收集過了，很少有人會每天去算自己今天花多少錢升級零件，還剩下多少零件多少錢到個位數這太難了
而且我申請數據恢復當天，帳號就沒再上線，這也可以證明是帳號本人吧!
不然有誰會還每天上線，然後申請帳號遺失
2020.09.16-下午04:17-官方來信
BNEI:
非常感謝您使用萬代南夢宮娛樂股份有限公司的服務及產品。
非常抱歉此次回復讓您久等。
關於您此次帳號找回的事宜，造成您的不便十分抱歉。
基於此次詢問項目，煩請您再次回憶出複數個正確信息後，與我們聯繫。
我們在進行帳號找回對應時，為了防止賬號被他人錯誤繼承，
將非常嚴格的進行帳號的調查及針對賬號持有者本人的核實。
本次回復是在此基礎上進行的判斷，還請您理解。
今後也請您繼續支持我們。感謝您的來信。
萬代南夢宮娛樂股份有限公司
2020.09.16-下午04:19-我回信
我:
所以我還要回復什麼部份的信息給你們？
你們這封我看不太懂，是我要在補一次以前給過的數據給你們，還是，還要在一些新的信息給你們，哪一部分。
2020.09.18-下午03:42-官方來信
BNEI:
非常感謝您使用萬代南夢宮娛樂股份有限公司的服務及產品。
感謝您的再次來信。
非常抱歉，給您如下部分重複的回答。
我們在進行帳號找回對應時，為了防止賬號被他人錯誤繼承，
將非常嚴格的進行帳號的調查及針對賬號持有者本人的核實。
本次回復是在此基礎上進行的判斷，還請您理解。
關於您此次帳號找回的事宜，造成您的不便十分抱歉。
基於此次詢問項目，煩請您再次回憶出複數個正確信息後，與我們聯繫。
——————————
・所持有稀有度4以上的零件數：
・共獲得的零件種類數量：
・用戶稱號數：
・道具持有數(道具名稱・持有數)：
・小隊編成的鋼彈/高達模型名稱(小隊編成名・自機・僚機)：
※記載格式(例如:小隊編成名：小隊1 自機:模型1 僚機1:模型2…等 )
・略過券持有數：
・標準轉蛋券/扭蛋券持有數：
・【重要】其他只有玩家本人知道的消息：
※請提供複數個消息。
2020.09.21-上午10:24-我回信–此時只有滿滿無奈，我最後一封回信。
・所持有稀有度4以上的零件數：
這我真的沒辦法算出來太多了
・共獲得的零件種類數量：
開服到 ” 斬斷戰禍的白兵 ” 這活動前所有的免費活動機 跟 格鬥幣可換4台活動機
還可打到的白色機體，好像除了鋼坦克沒有全收集其他都有
剩下的就是用四星卷換的或是轉蛋轉到的。
・用戶稱號數：
140個左右? 沒辦法算出來
・道具持有數(道具名稱・持有數)：
100%EN體力卷 60個上下
・小隊編成的鋼彈/高達模型名稱(小隊編成名・自機・僚機)：
名稱 : “T” 設有 Code 頭胸腳槍 手用 阿爾緹密斯 含 盾(升級成99等) 背用 阿爾緹密斯的第一個背(沒有衛星砲的)
刀用Code (升級成99等) 駕駛 T 強尼萊登
名稱: “S” 設有 救星鋼彈 頭身手背 腳是用嫣紅攻擊鋼彈槍盾刀好像是用 ν鋼彈 (技能是用兩個近距離的跟背的砲)
駕駛是 S 卡佳里
名稱: “P” 設有 BD1 頭 鋼彈AGE-3要塞型 胸 腳我忘了 手好像是Code 槍 德天使鋼彈
盾 極限鋼彈 駕駛 P 提耶利亞•厄德
( S P 機常常換零件有點不確定)
時間介於新活動將至，所以有可能有把全部機體清掉，為了組出新活動的加成機，所以有可能會全部空白
・略過券持有數：
600左右，有用不是很確定
・標準轉蛋券/扭蛋券持有數：
100多張?這也是有一推但我都沒有使用。
・【重要】其他只有玩家本人知道的消息：
※請提供複數個消息。
用戶ID ：1234567890
武裝強化行傑鋼 背 升級到80等金色
嫣紅攻擊鋼彈 背–刀 升級到80等金色
鋼彈試作2號機 火箭筒 升級到80等金色
主天使鋼彈 盾 升級到80等金色
德天使鋼彈 背–火箭筒 升級到80等金色
權天使鋼彈 刀–槍 升級到80等金色
Code 全上金滿80等 滿技能跟徽章系統 刀有上99等
照片放薩克II改駕駛是 巴納德·懷茲曼
阿爾緹密斯 手含盾升級成99等
有把 ” 吉拉.德卡 ( 蕾森.史奈德 )” 機體包含駕駛全部升級到粉色60等
勇士鋼彈 盾 80等
極限鋼彈 盾 80等
———————分隔線———————
如果帳號還是找不回來就算了
自己知道的消息，我都已經講到單對象等級跟顏色了
連ID都有了，你們一段
“關於數據恢復或數據繼承的案件，為了防止其他玩家的帳號被誤繼承，以及為了確認玩家是該遊戲帳號的擁有者，我們都會進行詳細調查與嚴厲審核。“
“嚴厲審核“?
你現在不看刷卡帳單，知道這個月你刷了多少嗎?
你每天都刷，刷多少會不知道?
好，那你銀行郵局的存款是多少?
你每個月都撥薪水，沒刷簿子根本就不會知道自己錢存到多少了，最終只能抓個大概
你們問的
所持有稀有度4以上的零件數：
共獲得的零件種類數量：
用戶稱號數：
道具持有數(道具名稱・持有數)：
略過券持有數：
標準轉蛋券/扭蛋券持有數：
這些就跟問你，你組裝一架模型，組裝完了，你也擁有了，請說出全部有多少零件一樣
這些有過就有過不會有人一直記得會變動的東西，錢多少這個打一場經驗值錢就會變
只有在快不夠時才會知道自己不夠，才一直去換
這個最多就是回答一個大概
你問的這些問題只有
【重要】其他只有玩家本人知道的消息：
※請提供複數個消息。
這個問題比較有用，畢竟我們會一直記得自己主要在用的零件等級
我轉到拿了一堆四星零件，不喜歡我就沒再注意沒去練等
誰還會回頭算自己有多少四星零件
遊戲初期還可能
你都出6星了
你還在問4星零件多少….
結果最有用的問題
我都講詳細到專屬零件等級跟顏色了還是不行…..
我申請數據恢復當天，帳號就沒再上線
我很喜歡這遊戲，但我希望這是最後一封
如果最終還是沒辦法拿回自己帳號，我也就算了
最多就不玩了
————–以下只是告知別誤會———
不管最終我有沒有拿回帳號
事情結束後，我會在遊戲論壇分享這件事
把你們的問的這些 問題
分享給大家，讓他們隨時筆記紀錄自己的帳號所有東西
最少讓他們有準備，知道要回答到什麼程度
才有機會拿回自己的帳號
我知道你們只是客服人員但你們問的這些問題真的讓人很無言想發泄
如果可能的話，你們可以用你們自己出的題目問題
回答一份答案，這樣可以讓以後的玩家知道
你們的問題要回答到多少範圍要多准才有用
我不會去改你們答案或是抹黑你們
我只是希望以後的玩家們不會在沒有範本的情況下
求助無門的情況
我真的喜歡這遊戲
所以希望這遊戲可以有更好的發展
有更友善的環境
發生在我身上的問題不會再發生其他玩家身上
有範本最少以後玩家不會再碰到這問題
這些是你們第一次問的題目
方便的話提供正確答案或是範圍範本
如
CAPITAL(遊戲內的錢):
是要回答到幾位數都要正確
所持有稀有度4以上的零件數:
是要怎麼樣的格式回答，是要一一列出來，還是講個數字就可以?
共獲得的零件種類數量:
是要怎麼回答，是要一一列出來，還是講個數字就可以?
——中間就他們問的問題(這邊省略)——-
・其他只有玩家本人知道的消息：
2020.09.22020.09.21-下午01:18-官方來信
BNEI:
非常感謝您使用萬代南夢宮娛樂股份有限公司的服務及產品。
感謝您的再次來信。
非常抱歉，給您如下重複的回答。
基於此次詢問項目，煩請您再次回憶出複數個新的正確信息後，與我們聯繫。
我們在進行帳號找回對應時，為了防止賬號被他人錯誤繼承，
將非常嚴格的進行帳號的調查及針對賬號持有者本人的核實。
本次回復是在此基礎上進行的判斷，還請您理解。
無法滿足您的期望，我們深感抱歉。
今後也請您繼續支持我們。感謝您的來信。
萬代南夢宮娛樂股份有限公司
到這邊帳號遺失，萬代數據恢復攻防戰就已經結束了
所以最終最終
我沒有拿回自己的帳號
而官方也不願意給予他問的問題示範答案
是要範圍
還是要到個位數
是要全部打出來
還是只要數字就可以
通通沒有範本
所以最終我們只有題目
沒有標準答案
他全部的問題我都儘可能給了範圍
唯獨一項我沒有給
・購買收據的截屏(需包含訂單編號/訂單時間/商品名稱/金額)
※iOS請務必提供購買截屏
所以我推斷
除非你給的
CAPITAL(遊戲內的錢):
所持有稀有度4以上的零件數:
共獲得的零件種類數量:
這類問題精準到個位數
不然只能靠收據截屏才有辦法找回帳號
再見了各位!
就如我在信中所說
帳號找不回來，我最終只能退坑了
400多天的遊玩紀錄也只能放棄了
也許之後，有活動可能會再重新入坑
但現在除了無奈還是無奈
這是一個好玩的遊戲
但我沒辦法再玩了
而大家如果要換手機
擔心繼承碼或是帳號遺失
可以靠這些題目提前紀錄一下
多一分準備，少一分傷心。
順帶一提
如果是要靠臉書跟GOOGLE Play 繼承帳號登錄
如果進到遊戲裡面”書桌畫面”在登錄FB-GMAIL就會把前一個紀錄覆蓋掉
所以如果刪除，重新下載，在外面的”主角機畫面”就要登錄FB-GMAIL
因為我玩的很多遊戲都是
就算到遊戲裡面完一陣子了，要綁定時，還是會顯示兩邊遊玩程度，由玩家自行選擇要用哪一邊繼承，第一次看到直接覆蓋的…
這邊注意一下!
希望版主把這篇放入精華區以供日後其他玩家查閱
“有錯字或是排版不舒服，我在這道歉，願大家永遠不會發生這樣的問題”
