【懶貓包】
- 備份遊戲帳號的LINE POD ID:登錄LINE POD啟動器後,右上角的頭像>個人頁面,頭像下面有個POD ID,後面那串T開頭的就是LINE POD ID。
- 保存LINE帳號的手機門號(含國碼)、LINE ID、綁定信箱。
- 記下遊戲帳號內所有的角色ID與所在伺服器。
- 懶貓可以左轉離開了,下面一位。
【前言】
身為一隻被關25天(4/17~5/12)的貓,就不贅述與LINE客服的對戰過程。
據我所知,部分玩家因為台服轉亞服、多個帳號、收不到LINE驗證碼、使用香港手機卡(今年3月開始推行實名制)…等原因,導致未持有創辦LINE帳號的手機門號,或即將無法持有。
若門號有了新持有者,並且創辦了新的LINE帳號,則舊的LINE帳號將被凍結,即無法登錄LINE POD、無法登錄上古。
此文提供給有此潛在危機的玩家
- 一個警訊:儘可能防止此問題的發生,或將重要資產放至沒問題的帳號上。
- 一個準備:將遊戲帳號相關信息準備齊全,若真的發生,才有證據討回遊戲帳號。
- 一個管道:若某天真的無法登錄LINE POD,可藉由下列網址聯繫LINE相關客服。
畢竟會遇到此事的,大多不是台灣玩家,歡迎各位轉傳告知有需要的朋友。
若很不幸的,你遇到了此遭心事,歡迎找我討論對策,我是D服東大的「查無此貓」。
附上貓權圖:
【求助管道】
- 第一步:上LINE POD的服務中心,透過其中「帳號安全性 – 我的帳號被盜了,該怎麼辦?」文內提供的LINE客服中心,與LINE接洽。
- 第二步:選「不登錄並繼續操作」。
- 第三步:進入後如同下圖,左紅框三個選項照著圖選,右紅框可選「帳號盜用」或「其他」,選完4個選項後,才會出現下方的填寫框,剩餘欄位照著自己的數據填寫。我建議先走盜用流程,雖然會多花2~3天時間,但能確保遊戲帳號被凍結,而非盜用。
- 我遇到的流程是:我提交<帳號盜用> → LINE確認帳號沒被盜用(#1) → LINE確認基本帳號數據 → 數據沒問題進行帳號轉移 → 轉移成功。
- 基本帳號數據為:LINE的手機門號(含國碼)、LINE ID、綁定信箱,遊戲的遊戲名稱、伺服器、角色名稱。
- 帳號轉移需要準備新的LINE帳號,與LINE POD ID。
- 若沒保存LINE POD ID,就會和我一樣,多花好幾天的時間解決。
- #1: 用來創辦此LINE帳號的手機門號,幾年前被我註銷了,最近有了新持有者,此人用同一個門號創了新的LINE帳號,導致我的LINE帳號被凍結。
- 與LINE客服的戰爭十分漫長,客服工作時間似乎為每日的9:00~17:30,而一個回復需要1~5天,這可能導致建築物紅字、甚至燃燒,所以在LINE POD無法登錄的當下,建議馬上透過其他遊戲帳號告知1:1,無其他帳號則通報上古霖霖,要求上古官方延長稅票期限。
【LINE POD ID】
提LINE POD ID前,因為有不少玩家對於LINE不熟,在此先特別說明:LINE ID 不等於 LINE POD ID,前者在LINE APP設置、查找,用戶若沒設置則沒有LINE ID,後者在PC上登錄LINE POD後查找。
- LINE POD ID的查找方法為:登錄LINE POD啟動器後,右上角的頭像>個人頁面,頭像下面有個POD ID,後面那串T開頭的就是LINE POD ID。查找後,請備份,以備不時之需。
- 上古的遊戲數據是跟著LINE POD ID,而非LINE的手機門號、綁定信箱、LINE ID,但LINE官方可透過後者可以查找到LINE POD ID。
- 基於上點,請勿讓LINE的手機門號、綁定信箱、LINE ID同時消失。