(老婆镇楼)版上的各位安安 虽然游戏已经上市半个月了
但相信版上目前还是有一些朋友在使用了在邮箱后面+1.+2.+3 这方法刷首抽的朋友
有遇到想转移帐号到不同平台时发生帐号不存在的问题(如下图)
明明帐号密码都正确 但就是显示帐号不存在
但我自己朋友也是用这个方法刷首抽 却没发生这个问题
详细发生原因不太清楚 但我个人猜测是与系统有关IOS跟安卓的差别(手边没IOS系统可以测试)
用手机刷的跟用仿真器注册的都会遇到这问题 我回头登之前废弃的帐号也都是帐号不存在
然后因为+1.+2.+3这格式 在估哥注册时其实是不该存在的(系统禁止信箱含符号)
所以如果你想直接跟官方联系 该组信箱也是无法登录的或是想尝试忘记密码都没办法
会显示信箱格是错误(如下图)
所以如果各位遇到了 千万不要去改密码 或是忘记密码(也没用)
这样会导致帐号被注销 就完全没救了只能找客服处理
这时候就会需要联系官方 换绑信箱处理
而本人我就是那个傻到在游戏内改密码 直接导致完全没救了的傻瓜
所以这边分享一下救帐号的流程 让有需要的朋友也可以救回自己心爱的帐号
首先会需要以下数据
角色名称：UID（可点击左上角头像查看）：
帐号创建时间：
指挥官等级：
帐号绑定渠道：
最后一次登录游戏的日期与时间：
储值订单截屏(需提供首次储值记录截屏，若无储值需告知无储值)：
然后呢 因为我是刚创好帐号 玩到第三章 就发生了以上问题
所以基本的数据我有些没有(UID.等级) 所以建议各位 刷好喜欢的帐号之后千万要先截屏UID 官方更好救援
因为这游戏没有好友系统 你想请朋友帮你看都无法
还好本肥宅洗好帐号之后就开心的课了月卡跟造型 所以有课金纪录不然可能就没救了
只要能提供以上全部数据基本上就能救回来了
都提供之后官方确认无误会要求你创另一组帐号来换绑(如图)
然后目前好像很多人都遇到这问题 所以官方其实有点忙不过来
等待时间会比较长一点 希望各位也能体谅一下官方
本人大概是等了一周4/29回报 今天成功救回并且换绑成功
这边也是非常感谢官方协助我救回了我的帐(老)号(婆)
如果你没有以上数据 也没课金 官方可能会很难处理 所以建议各位一定要多截屏游戏数据
最后这边提供两个可以寻找官方的管道
因为目前小萌官方的客服项目还没有机动战姬的
所以FB客服是提供了以下两个方法
方法一:登录小萌官网注册一组帐号 到客服的位置点击重装战姬跟他解释你的状况
小萌科技客服网址:
方法二:直接写信至机动战姬的信箱跟他解释你的状况
机动战姬:聚变客服信箱:arterygear@komoejoy.com
然后等待官方协助处理就好 这边在提醒一下 官方也是很辛苦希望各位可以体谅一下
这边再次感谢官方的协助 虽然很可惜救回来之后我错过了修罗的活动(千早RRR)
但有救回来还是很开心的
这边最后附上老婆照 希望可有帮助到跟我一样状况的朋友们
(这造型的反差萌真的是太顶了 要我去哪都没问题
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