突然顯示因系統預設原因無法登錄
本人帳號玩了2年多從開服至今的原神老玩家
無任何插件也無交易每次都是google買點數也無任何違反台灣法律之問題
於是本人就寫信給客服
並致電給原神代理商品玩邦詢問詳細原因
因為系統預設真的不知道是什麼原因怎麼回事
過了快一個星期才回信說是因為我的帳號有不當言論所以被禁
（我的帳號在簽名檔的部分有covid19 from China）
我是不懂這串是有恐嚇傷害或是色情內容啦也不懂為什麼因為言論被ban原因要寫系統預設啦
而且都可以打出來沒有被米掉我就不知道為什麼要BAN
於是致電品玩邦而品玩邦客服後有一個男子皆以會一律以EMAILL聯繫沒辦法幫我轉接電話等原因拒絕詳細詢問相關內容也不願協助
結果最後我還是發了EMAILL
在等了一個星期後還是一樣鬼打牆的回復
於是我就決定走法律管道
並在向消基會及inews遊戲服務網發信前跟他們公司電話確認相關問題並致電讓品玩邦知道再無法處理我就只能請政府處理
結果品玩邦男客服的態度依然一副無關緊要且推三阻四的
一直到4／18品玩邦才因為收到政府公函主動聯繫並表示希望以消費金額的六成14135元退費
我拒絕後他們表示希望全額21746元退費給我以終止遊戲合約希望我可以答應
最後我還是回絕了
因為對我而言這個帳號是很多時間跟心血堆積起來的
且就算全額退費了之前那些限定或是腳色也不是這樣就能重抽出來的
最後還有一點是我後面發現品玩邦原來先前就有各種不良紀錄
閃亮暖暖事件
https://m.gamer.com.tw/forum/C.php?bsn=34888&snA=1293
碧藍航線
https://m.gamer.com.tw/forum/C.php?bsn=60076&snA=5635929&bpage=0<ype=&page=1
品玩邦就是一個完全配合中共政府的空殼代理公司完全當台服玩家是韭菜
目前已經進展到4/26目前已經通話過三次品玩邦都希望21746全額退費給我終止遊戲合約
但我還是沒有接受
因為這段時間我有在LINE群還有FB社團發現也有很多受害者都是被割以後品玩邦擺爛拖拉有些玩家就摸摸鼻子算了而姑息這樣的代理商
再來是希望我們能夠好好維護我們玩家們的言論自由營造更好的遊戲環境
也希望進展到協調或是訴訟讓品玩邦留下判例讓大家以後能了解這些事是能夠有法律保護我們的權利的
而品玩邦就是台灣代理也確定就是必須符合台灣法規無論伺服器或是背後公司是否在大陸代理商皆要處理
如果有任何人也有類似的問題也歡迎來信
因為接下來可能會走團體訴訟
如果也是差不多問題的是能夠一起審理的
（對了也請各位非受害玩家或是棄坑玩家別利用言論ban帳號的方式來讓品玩邦退費知道嗎！）
