這次諮詢會共 7 輪
一共32名玩家參與
R1: 4人
R2: 4人
R3: 4人
R4: 5人
R5: 5人
R6: 5人
R7: 5人
本篇整理的內容會過濾無關問答的留言和回復
想看完整記錄都能在神魔之塔官方discord群的公開諮詢會頻道看得到
入群鏈接:
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手機排版還請見諒
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round 1:
無名人:
1.
官方人員的大家好，我只是你們遊戲隨處可見的一個玩家，雖然我很高興官方開通與玩家的渠道讓我們發表意見，但是本人還有朋友最近不斷觀看Facebook社團和巴哈等各類文章，個人認為就算雙方提出再多的意見或補償亦無法改變這次炎上風波最根本的理由-黑夜之城公會與官方高層TIM有不可告人之關係。以下我舉下二個大家也知道的二個重點事件作簡單說明為何不能重點通過從玩家公會任務作弊事件或後門事件作深入討論解決問題根基。
首先，黑夜之城(以下皆使用NC代替)成員噹噹通過受NC會長管理之菁英群組內直接向官方高層報告事件。作為最初公會現世天降輪轉會對疑似有插件、加速器等使用經歷的公會黑夜之城的起爆點，亦是大家一直也略稱走後門一事，先從NC會長管理的菁英群說起吧。跟據巴哈文章所說，該菁英群表面明目是面向高技術、關卡信息的深入研究之玩家，實際作用卻為培養被NC會長指定的會員，與官方高層的直接聯繫信道，以及NC會長的吹捧群組，當然該群的一切反NC行為亦會被NC會長利用情緒勒索會員去說一切支持她的行為。因此當時NC會員噹噹報告事件時，理所當然去利用能跟官方高層直接溝通，務求以最快的速度解決自己違規帳戶之問題。我們可以見到的是，NC公會仗著自己跟官方的密切關係已有長久的時間
第二點，黑夜之城會長長久通過非官方渠道取得官方正線下活動、實體禮品等，包括女將慶功宴出席機會、妍希首映會出席機會等。先把女將慶功宴，正式名稱為TGS慶功宴，跟據你們Facebook 粉絲宴所給的參與定義，慶功宴只能是作為女將投票數前三才能參與;而妍希首映會亦需要通過抽籤而決定出席機會。而NC會長卻沒有在達到以上二種條件下，出席以上二項線下活動。因此我認為NC會長與官方有密切的關係嚴重至影響遊戲公平性。
以上就是我的發言，希望官方請思考解決方案之前，先思考自己的內部是不是完全清白，如果要給甚麼建議，我只會說，請把想利用與官方之關係的人全部封鎖，把能滿足他們特權之人全部踢走。至於他們真實使用插件與否我不打算對此作出評價，測試服之事件我只想說請從玩家堆中抽籤非參與成員，最後請原諒我的文筆太菜的事實。
–>
理解
關於第一點，我們會針對官方的私人聯繫進行下一步檢討
by 神魔柏斯
->>
這點的話 我個人認為需要多多善用百大公會Line群 不要像NC菁英群一樣 會自行管理又自己定規則 可以的話請一位公信力較強之玩家擔任管理員
by 無名人
->>>
第二點
我們已經暫停所有派獎，直到有我們找到更透明的方式進行非合作夥伴的派獎
by 神魔柏斯
->>>>
關於這點 我希望你們像這次一樣 公開並透明的方法抽籤 否則用其他方法只會令後門事件重演
by 無名人
->>>>>
好的我們會認真參考
by 神魔柏斯
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Leo_Guang:
這是朋友對這次事件給的建議
後門事件：
1）延長封鎖後門玩家的時間
2）全公會解散
3）公司幫凶警告/罰款/炒掉
練習事件：保留那名玩家的比賽資格但獎金全部沒收
->
理解，這次處理可能未能最快到達判決，但我們會希望達到最理想的判決
by 神魔柏斯
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蝶語戀花❀凜奈:
我也來說一些話，關於這次的後門我比較好奇的是，NC的會長為何可以私下找Tim拿取福利，再來，為何NC的噹噹找官方解鎖帳號，而其他人卻要等客服回應，對其他人來說是不公平的，最後，作為我是玩家的立場，官方要針對Tim的處罰跟NC是否有違法的責任去做處理，也希望能公布說明會做詳細解釋，不然我們玩家是不會領情的
我把你們心聲講出來了
最後我想補充一點，NC開不開插件不是重點，玩家的心聲是要Tim跟NC的重要人員做解釋，不是調查是否開插件
->
完全明白，我們會進行進一步調查，會和大家再彙報
by 神魔柏斯
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新:
能請噹噹連續示範7天19小嗎 只有4小不夠看
反正我是不信只有一個人會打而且還有休息 比互輪的帳號分高啦 真那麼神怎麼不示範?
->
官方只能針對玩家的遊戲犯規行為進行懲處
by 神魔柏斯
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round 2:
MicYuen:
1.
我相信玩家生氣的不是有插件，而是公司管理和公關上的問題。每次在巴哈上炎上都好幾天才處理或者回應。官方其實在知道某些事件發生的時候其實已經公布說有留意到。不然每次隔幾天才出來說話而且又蠻廢的給人感覺很不用心。
->
抱歉，這一個部份我們處理的確不夠及時，我們也在改善，再一次為調查需要的時間道歉
by 神魔柏斯
2.
個人覺得神魔的確有在嘗試組織社區。不過社區的size一直在一個很小的範圍（例如會長/百大） 所以才會讓人感受有後門或者偏妥。
所以我覺得社區面向員工應該要有一個很清晰的拿捏 以後官方或許能定好一個清晰的標準（那些可以做那些不可以做了 例如解封等這些嚴重情況）
->
我們未來會嘗試給出一個守則，給神魔員工作遵守
by 神魔柏斯
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小酥:
1.
想請問你們對於某位用戶的數據真的沒有懷疑過是按鍵精靈/腳本跟電腦模擬器之所為嗎?
穩定到一個令人懷疑的地步
->
你所指的是P1~5哪位?
by 神魔柏斯
->>
開技 (1,1,0,0,0,0)的那位
by 小酥
->>>
是P5?
應該是鎖了的
by 神魔柏斯
2.
應該準確的抓出用戶的觸摸位置(x/y)座標即可
以及防呆的空點
再來是關於測試服疑似公布數據/以及內容者
是否會受到公司條款制裁?
->
這個有點難回應，因為我非法律部，但暫時未有相關行動
by 神魔柏斯
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碎淚:
1.
關於插件的問題我覺得數據不能表示一切，官方是否該朝向偵測軟體來發展
->
偵測軟體會有玩家關心許可權問題
by 神魔柏斯
2.
如果許可權有設好我相信應該大多數人是可接受的
->
比方說如果我們用Tencent的防插件功能你覺得問題大嗎?
這主要是考慮到安全性問題，所以不能用那些防插件插件
by 神魔柏斯
3.
還有關於走後門，身為一個神魔會玩家我覺得我有被詐欺的嫌疑
我付錢才有的東西，為什麼他去要就有
->
完全明白，這部份我們也收到很多相關意見
所以在調查後我們會認真給玩家一個回應
by 神魔柏斯
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backdoor022:
1.
想請問一下官方僅能從後台數據去分析是否為插件的話 是不是代表如果腳本設計隨機步數 或是隨機開技能 官方就沒辦法判定了？
->
不只是這樣，但未來我們會做更多的限制影響腳本的能力
by 神魔柏斯
2.
今天官方沒辦法確實判定的情況下 解鎖跟不解鎖的標準何在？
->
只有確定的情況下才會判，像玩家P4-5
by 神魔柏斯
3.
不就代表沒有證據的情況下 大家一起開起來刷？
反正官方無法判斷
你要玩小團體跟實體獎品無所謂啦 可不可以約束一下你們金主公會黑夜之城 拿了人家好處不要在那邊張揚炫耀 只會讓大家更不舒服
->
這個……我們也沒法控制玩家啦…
by 神魔柏斯
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round 3:
Wolfy.Kaslana:
1.
想要問一下
用數據抓掛是個好主意嗎
有些人強如掛
被系統誤鎖就真的無話可說
用入場數據來抓掛的話誤鎖機率會大大提高耶
->
對所以我們才要有上訴機制，我們也會補償誤鎖的玩家
by 神魔柏斯
->>
如果無證據還是死路一條啊（？
感覺就是不是實況主/沒有辦法錄像直播就是死
by Wolfy.Kaslana
->>>
如果沒有證據下，我們也會和玩家協調看看如何能自證。
by 神魔柏斯
2.
而且最大問題為甚麼最高分的3個小時直播可以不是掛
而其他的大部分是掛（？
3個小時無法證明一個7天活動
->
我們是通過他重現之前的行為，檢測行為數據的圖表，玩家事前也不知我們檢測的內容。
by 神魔柏斯
3.
而且現在的掛就是要避免被抓
所以能躲多深就多深
如果知道腳本跑哪裡用手跟著腳本走應該不是問題
雖然是有點荒謬
但是還是有點可能性
->
其實如果腳本的速度，和人手一樣快，就會出現有COMBO時和亂入王之類的情況是不能以高速通關的
by 神魔柏斯
4.
其實有沒有計劃做一個像anti cheat的東西
畢竟這個比手動誤鎖機率少很多
->
有在計劃
by 神魔柏斯
……………………………………………………………….
Chronos69:
1.
想問問，這壹系列的後門事件。到底發生了多少次，而背後有多少人在操作，官方知情嗎？
還有壹個問題，官方能給予壹個數據，說明和判定插件的所在，但是妳看那位（1,1,0,0,0,0) 玩家。官方是否有方法為我們展示他用的是什麼隊伍？和其他的玩家也壹樣
->
可以的，這部份我們疏忽了，可以後續補上
by 神魔柏斯
2.
4小時直播，如果照理來說，也無法判定7天連續打是不是插件。4小時我也可以不休息。那麼7天無休息是什麼概念，所以直播能成理由嗎？
->
我們審視過本來的數據後，我們認為那4小時的數據參考性很低，所以最後決定用其他數據作判定原則
by 神魔柏斯
3.
這次不給獎賞補償了？哈哈
->
哈，我們不希望玩家覺得是用石來換取信任，但應該給的我們還是會給的
by 神魔柏斯
4.
感謝回答,明白了. 希望測試服的問題可以解決
->
測試服的問題我會正在跟進中，因為神魔杯也是我們今年希望做的一個重點
神魔杯第一次遇上測試服問題是我們思考不周，所以會確保下一次S2不會有這一類事情再發生。
by 神魔柏斯
……………………………………………………………….
Singoder:
1.
所以這樣之前TIM說得連播七天
到底是要幹嘛
->
當時是有玩家希望通過這方式自證，而官方只是在玩家提出後有考慮過的方案
by 神魔柏斯
2.
不是阿 有人可以直播4HR就自證 另一個就要7天 差別待遇?
->
不，那是同一人
by 神魔柏斯
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梟悸:
1.
你好，請問一下所謂的向百大公會會長諮詢意見的line群為什麼填完表格之後就沒有消息了？如果不是巴哈有人發文我都不知道已經結束了。有消息指出NC甚至副會長都能進又是怎麼一回事？是否把某些百大公會會長的名額被頂替了呢？
->
不會，相信是因為表格誤寫，你可以問一下其他會長，我都有認真一直在邀人，一會可以再寫一次。
by 神魔柏斯
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round 4:
danui:
議題要分開討論，不能一概而論
1. 是否誤鎖，腳本偵測
2. 是否循正常管道申訴/特權/福利
3. 遊戲公平性(測試服問題)
針對1.
腳本這種東西是不是有用，靠那個折線圖真的無法抓，除非遊戲本身有在各關中有傳轉珠時間秒數與觸碰軌跡，不然根本無法偵測，不管用直播或是什麼都無法事後判斷。
用場數去懷疑是一個更難解釋與造成困擾的一點
遊戲腳本我也略懂，最早都是用模擬器，神魔之前有想要禁止也是因為這個緣故，但後來作罷。現在甚至適用某些手機也可以了，只能說遊戲公司難為，編程上可能真的要有即時偵測系統。
針對場次的懷疑，請官方針對那五位玩家，做出打關時間與接關時間的分布圖（次數-秒數分布），如果是腳本，打關/接關時間會明顯集中度高，人為要達到是不容易的事，而且本次公會任務剛好重複採樣了3000多次，非常適合用這方式分析
看過之後，另外一個啟人疑竇的問題是，第一名玩家即使有休息時間，也能非常穩定的每小時30-34場完成關卡，其他玩家甚至連接近的數據都達不到，這代表是不是該玩家有可能使用類似龍魂灑酒用過的加速方式插件？官方不應該只想腳本型插件而已。
針對2.
其實這就是MH太過親民了，要說和玩家沒有距離感，到後來就會衍生出這樣的爭議，難免。
但MH應該也要針對這些去提出合理的規範，比如贈品/活動贊助/遊戲BUG回報/帳號被鎖/參與各項活動優先權等等，可以明確訂出來。
比如之前會對某些玩家大課長送月餅/贈品等，是不是公告出來怎麼樣的標準可以做到這樣，想要的人自然而然就會去做，做不到的也就無話可說。
至於某公會的事件，凹福利/參加活動優先權，這些MH自己要去設置條件，並且公開條件，而不是開後門不公平
針對3.
測試服的使用是好事，但當初王者杯沒有針對測試服與測試人員等等公平性做出規劃，這是MH的鍋
當然在測試服狂刷劇本與練習的，沒違反規則，頂多就是觀感不佳/違反倫理罷了。
更別提四強賽制的BP問題很大了…
要問的事情很多，時間很短
我想官方要注意搞清楚，分開討論
第二點我剛有看到，官方早該定下規範，這樣才會規避這種後面門情況
至於第三點，這絕對是MH沒有設置好規則的鍋。
但同時，MH規則內是有條件可以取消該選手的成績
->
1. 我們有製作，其實也公開了數據
2. 好的，我先記下，未來我們的員工規則參考
3. 所以S2一定會改善，第一次抱歉了
by 神魔柏斯
->>
我覺得…第一次抱歉這種話不該存在。
他的行為確實是有破壞公平性
by danui
->>>
明白的，我們會認真調查測試服，看看會不會找到相關的數據並繼續跟進
by 神魔柏斯
->>>>
您可找巴哈Luke，他手上還有數據可提供
by danui
->>>>>
好的
by 神魔柏斯
4.
至於後門問題，也請MH好好思考如何規範清楚，不然這樣下去不是辦法。
神魔客服也常常會有官方回復，經常無法得到迅速且正確的回應啊
加油吧，爆肝工程師辛苦了，工作人員辛苦了。 我回去勸美吉了。 希望神魔能給出合理的解釋，第一名的數據就算看起來很合理。
加速掛的問題依然沒有排
->
關於加速，玩家的進關卡時間和出關卡時間比對玩家遊戲時間，如果差距超過50%就基本上一定是加速了
我們附上的數據中定家也可以查到
by 神魔柏斯
->>
不用50%，它調10%左右而已
用的人也不是傻子
by danui
5.
懂得人還是很多的，給出來的建議也是都很有參考性。
當初Luke也是有揭弊，但沒人理，這也有問題啊
你看所有的其他玩家有誰能達到一小時穩定30-34場？
如果有，持續15小時都不變？
連兩個人交替，甚至是疑似使用腳本都達不到，那還不懷疑加速掛？
->
你指的是那個P P1?
by 神魔柏斯
->>
是，其他玩家都達不到啊
by danui
->>>
P1的玩家的關卡數其實很浮動….你可以看看數據…
by 神魔柏斯
->>>>
手刷+加速，當初灑酒就是這樣的
by danui
->>>>>
很浮動的話，難道沒有機會是隨機腳本?
by 向頭鵝
6.
不要把我們玩家當成沒經驗的人啦XD 大佬我們很多都認識
神魔報報我也是一份子出分析
所以怎麼不可能都認得知道會有什麼鬼玩意
自由群很關注後門行為。
我建議您先搞定神魔官方人員的行為守則。
後門問題，針對玩家與官方人員的交互限制，這些是可以迅速擬定的。
建議官方正視並且行動。
至於送實體禮品，我覺得可以說清楚到底是怎麼樣的活動贊助/課金多少（類似實體VIP)
想要的人一定會自己去課金達到，達不到的就閉嘴吧
活動贊助，神魔可以拍照上傳，告訴大家怎樣的聚會可以贊助。都是很好的方式
->
未獲回應
……………………………………………………………….
1233:
1.
想澄清一下官方現在有沒有PR協助
->
我算是PR
by 神魔柏斯
2.
我想問此前FB直播派獎的為何突然要停（和這個關係不大）。尤其是此前已經幸運得到實體獎的因為今次事件突然不派送，對他們其實不太公平
->
主要是希望暫時先避嫌，希望先給出一套方案/說法，再回補回給玩家。
by 神魔柏斯
3.
很多此前的Batch已經說明了比較多的問題，我想知道官方對玩家的意見是如何分類的
Zendesk應該有辦法分類吧
Tim何時會出來說明一下（還有Paxton）
至少說明一下那一堆截屏的事情
不一定即時，但是給個一天找說法應該不難
這不是鞭屍，但是不檢討只會讓事情再次發生
->
理解，我們會進行檢討後給大家一回應
by 神魔柏斯
4.
我不反對官方透過巴哈收集意見，但是官方的行為有時讓大部分玩家摸不著頭腦
我想知道這次事件對工程師的信件中說明的Roadmap有沒有影響？如有，是怎樣影響？我希望這東西明天可以大概說明一下
我不反對設立反插件機制，但是訪問許可權的時候應該可以說明一下
另外Get Root的方法應該不用說吧，Google自家都有為金融機構設置的SafetyNet
->
這部份我可以再和工程師討論
by 神魔柏斯
->>
這個：https://developers.google.com/android/reference/com/google/android/gms/safetynet/SafetyNet
by 1233
5.
另外我想問判定後的懲罰如何
在封鎖玩家的時候可否連同手機的IMEI號碼封鎖
否則只會讓作弊的玩家沒懲罰
->
這部份我們會認真考慮
by 神魔柏斯
6.
一堆8591代刷的根本就是創立帳號後給你封鎖（
我也希望知道會否像初音事件後給予一個線下的討論會
我覺得玩家可以自費（交通）
->
未獲回應
……………………………………………………………….
獃頭鵝:
1.
關於後門問題，請問能給出一個確切的時間點麻煩官方說明嗎? (我相信很多玩家比較關注後門的事情遠大於其他兩者
->
這一個…有點難。我們今天收集意見後明天再給出一個確切的時間點可以嗎?
by 神魔柏斯
->>
好的，感謝您，希望這件事的回復能讓大家滿意
by 向頭鵝
2.
另外能否詳細說明官方抓隨機參數腳本的方式? 剛剛的影片我只看到怎麼抓一般的腳本(就是最笨的那種腳本
->
道高一尺 魔高一丈，目前神魔大概只有抓到0.5尺
by danui
->>
關於隨機腳本想問一下
可以一會聯繫我們，給我們進一步的研究嗎?
我們正打算成立轉門處理的人手
by 神魔柏斯
->>>
我希望部門別太碎片化
太碎片化不能解決問題
by 1233
->>>>
我請美吉幫的DC他們透過美吉聯繫你
關於加速的部分
隨機腳本的部分我問看看，應該也有人懂
by danui
->>>>>
身上沒有程序怎麼給 只是這種東西應該不難寫吧? 南納隨機來回嚕也能製造出不同的步數
開技能也能隨機
by 向頭鵝
3.
如果有人懷疑是加速，能讓官方重新開啟公會任務的關卡給一般玩家嗎? 這樣才能確切知道一場大概耗時多久
->
我會有參考其他玩家的情況。
by 神魔柏斯
……………………………………………………………….
Chiang99:
1.
我覺得MH你們太過親民，親民到現在發生走後門的事件，我覺得你們當初應該要對你們官方人員要設個親民的最低底線，不是過度放任導致再次發生這種事。MH你們抓插件的方式要改，而不是像你們影片所用的方式來抓插件，因為會用插件的人，他一定會想辦法演的很像真人
->
未獲回應
……………………………………………………………….
Evan.C
1.官方判定插件方式 兒戲
2.如何完全解決官方與某玩家之間的後門問題
3.官方管理人員某程度上利用公司資源配給了少部份不合符資格的玩家因而引起玩家大爆發 官方正當的處理方式是？
4.本次諮詢會首席執行官Terry會否參與判研？
謝謝
->
1. 可以說一下兒戲的部份嗎?
2. 這也是我們今天的主題去聽玩家意見
3. 我們會立定一個規則，並查看過去制度
4. Terry其實有在觀看
by 神魔柏斯
->>
我正在看
by Terry Tsang
->>>
我正在看，亦在收集大家的意見，感謝大家一直發言及建議。關於Terry會否參與判研，大家請放心，我在madhead是有影響力的。
by Terry Tsang
5.
影片提供的數據其實在判定玩家有否實際使用插件腳本有一定難度 如官方有心解決插件 一定是有方法 例如anticheat同時運行並記錄提交等等
後門問題 是否要考慮身為官方人員在保持遊戲公平性 而不偏重於某玩家
Terry 想問問你 比賽是否不應給予測試人員參加？
->
我們未來會再加強這方面的關卡
後門問題了解
by 神魔柏斯
->>
關於測試人員能否參加比賽，我必須承認我們有遺漏的地方，但測試人員將來不會有參與比賽的資格。其他相關項目，我們也會檢討。
by Terry Tsang
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round 5:
咕嚕咕嚕啵啵啵:
1.
請問官方對於測試服疑似被公開信息的事情有著手了嗎?
->
有! 我們有在跟進
by 神魔柏斯
2.
請問真的有官方的賽務人員這個職位嗎?
->
賽務人員是指負責賽務的人嗎?
by 神魔柏斯
->>
其實你們也不清楚這個職位嗎
之前有一個人自稱是賽務人員
by 咕嚕咕嚕啵啵啵
3.
請問官方對於測試服的協定條款是否有一定程度的漏洞?
->
如果有漏洞希望可以指出，我們也是希望不會有的
by 神魔柏斯
4.
請問王者杯第二季的BP或是卡池會比較平均嗎?
->
會，我們這個會進行更仔細的分析，或會考慮換位BO3
by 神魔柏斯
5.
請問有沒有考慮讓選手當上男將
->
是指NXX嗎?
by 神魔柏斯
……………………………………………………………….
宇見:
各位MH的負責人大家好
我曾經在許多玩家都知道的碧藍幻想這款遊戲中打上這遊戲的古戰場英雄過
先簡單說一下這個有多難，你至少需要打中高難度關卡超過1000場次，每場除非是最頂尖的玩家不然都要3分鐘以上，還需要先打比較麻煩的低等關卡射門票才可以挑戰，關卡難度也是稍難，不像是神魔那樣可以無腦滑
而我每天準時7點上線12點下線，吃飯拿著手機刷，洗澡等12點過後才洗
但我打到後面可以說是精神耗弱，後面還差一點掉出2000名
對於遊玩時間這件事情我的看法
長時間遊玩不是問題，我個人認為的問題是長時間遊玩後保持著近乎全速遊玩，這不是單純玩個四個小時就能說明的問題
而對於我今天感受到的問題就是
1.是否有其他部分有加速問題(如之前的龍魂酒酒進關加速)
2.現今很多腳本都可以隨機生成亂數了(這點我之前甚至為了了解部分插件腳本運行而曾經上網付費試用)
3.就算他今天沒有開插件，為何可以透過內部人員加速解鎖速度?
而這次事件我個人最為重視的，我想也是大部分高肝度玩家所重視的是第三點，這也是為何我們會稱呼這個事件叫做”後門事件”而不是”插件事件”
->
感謝問題
1. 暫時只能用進出關卡判定，但我們正在研究其他方式
2. 我們也希望找到，如有數據希望玩家也可以提供
3. 明白，所以我們在收集玩家對官方和玩家的密切程度
by 神魔柏斯
->>
另外有關隨機腳本
我這邊有個例子，我在玩GBF的時候曾經有好奇去調查過，腳本是可以做到例如說童技能隨機使用
亂數骰一個進關延遲時間
by 宇見
……………………………………………………………….
WIZONEFOREVER:
1.
請問下一季的王者杯可以設置為有指定登錄天數+指定等級才可參加嗎？不然看到一堆人開新帳號來刷（而且是用插件）很煩
->
好的
會實行
by 神魔柏斯
2.
還有，請問TIM現在有在看嗎？我們玩家們現在最需要他的解釋
他的解釋大於你們所做的一切
->
我跟Tim正在一起看。整個團隊都需要收集整體意見，請給我們時間，我們會給大家正面回應。
by Terry Tsang
……………………………………………………………….
睿睿:
感謝神魔官方給我們玩家這次機會。
1.神魔官方臉書貼文能不能每個版本公開該版本的獨立卡池的全伺服器抽卡次數，然後公開所有抽出來的各張卡片數量。
2.神魔寶箱派獎，以及實體派獎的部分，能不能提供公開信息給大家知道，究竟有多少人中獎。
3.實體周邊派發的部分能不能也透明化。
4.每個月的bug回報數量，成功修複數量，客服也一樣。
->
1. 這個會有商業上的考量，但我可以先記下看看能否把最後的百份比公開，但這還要要考慮
2. 這個是指Facebook嗎?
3. 我們正是在思考如何能在保持透明同時也能保障客戶私人
4. BUG回報量上公程師的信有記載
by 神魔柏斯
5.
總結:
。請解釋黑夜和官方一直以來的關係
。王者杯公平性
。bug以及插件
。神魔之塔對事情的處理態度
最後希望官方真的可以做好，再戰10年。而不是需要播astronomia的bgm。
->
未獲回應
……………………………………………………………….
Oscar_XD:
首先謝謝官方提供渠道與玩家溝通。以下問題想請官方具體地說明。
1.調查工作方面：
1.1網上傳言說Tim 有幫忙處理懷疑插件玩家「NC噹噹」，專責小組中的成員包括Tim 中的10人，如何確保調查的中立性呢？
1.2 官方會以什麼頻率和什麼方法來向玩家報告調查進度？
1.3 在官方公布的數據中，P3中第32欄的數據是呈現負數，P4中的地646數據也是呈現負數，請問官方這是數據傳輸錯誤還是插件？
2.政策方面：
2.1如果日後有員工解鎖插件的賬號MH會如何處理？
2.2網上流傳有人使用測試者的賬號練習比賽的關卡，先撇除事實，假如日後再次發生類似事件，官方會如何處理？或者官方如何阻止情況再次發生？
2.3 這一連串事件是因為遊戲的競技性被提高，請問官方會夠取消「百大工會」 以及「神魔杯」 等比賽呢？
最後促請官方儘快把兩件事件調查清楚，並公布調查的最終結果。
->
1. 理解你的考量，我們會認真考慮成員的分配
1.2. 這兩天我們以小時回報，但後面會再視乎需要
1.3 數據誤傳，但我們不希望拿走任何的內容，所以包括了在內
2.
2.1 我們會檢討現行機制
2.2 我們會立定規則防止，如果玩家未來再違規有可能直接DQ
2.3 暫時我們不希望因為小部份的蟲而影響大多玩家的體驗，但在再舉行之前我們先會審視現行情況
by 神魔柏斯
……………………………………………………………….
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](https://www.3loumao.org/wp-content/themes/boke-x/thumb.php?src=https://mp.592xs.cn/redirect/https://truth.bahamut.com.tw/s01/202205/cca73ad964503ba5d498f8ae26f6305c.JPG&w=400&h=260)