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【心得】使用配件購物金買的產品你們都拿到了嗎?

如題,三星的S22Ultra有2000元配件購物金,我選了65w充電器跟綠色的硅膠殼,從3/4開賣等到手機都摔到了但是今天殼都還沒到,那我到底買那個殼幹嘛?

有人可能會說你可以買保險啊!但是為了790的東西到貨而去買一個幾千塊的保險根本本末倒置,那不如裸機算了,也有人會說可以先用舊手機,但是萬一我把它拿去舊換新了呢?雖然沒有,但是買新手機放著不用去用舊手機也是很白痴。

催促店家也只得到不知道什麼時候會到的罐頭回復,結果我去其他縣市的時候,那邊的店居然有庫存,整個傻眼,三星根本不會調貨,從頭到尾根本就在怠忽職守,當下理智線被SPen戳斷。
再來就是版上之前有人說他在三星工作時有同事手腳不太乾淨,所以貨才會拖這麼久,起初我原本半信半疑,但是之前去修手機的時候發現兩家店的報價居然真的有落差這我才相信,目前推測是店家看我不爽所以坑走了。
結果昨天直接上網搜索客服專線,第一個姓洪的說沒辦法處理幫我轉接,第二個姓余的也說沒辦法幫我轉到活動小組,第三個發現事情不太妙就叫我把單子寄給牠,牠們會再確認並通知我。三個人耗了我1個多小時。
目前的狀況就是之前打給店家結果裝死,上訴到客服結果被踢皮球,踢到活動小組一個比較有能力對付我的才開始打算處理。
其實我就直接跟牠們講你們馬上叫其他有貨店家的人坐高鐵把那兩個東西送到我面前來就好了,不然我就每天狂打電話,從客服開始轉接踢皮球,從台北微風南山打到高雄每一間店都打說能不能調貨,從開店開始照三餐像討債一樣每小時輪流問候牠們。講到這裡才願意有點動作。其他像是降速門或是我去維修遇到的鳥事全部都拖出來講,打擊牠們的立場讓牠們深感愧疚無地自容。(emotional damage. gif)
畢竟一天處理100件如果有10件都是跟我吵架客服應該都會離職,而且我完全不給牠們說話頂嘴的餘地,感覺就有點像是黃國昌在議會上面拷問那些狗官的感覺,牠們話還沒說完我就開始吼,我也不需要麥克風,就算會錄音也沒關係,我反而還希望牠們能把我的對話紀錄作為訓練客服人員的範本來教導牠們如果遇到我要怎麼出招,就算有可能被列為黑名單也不在乎,但是我會用盡各種不違法但是很雞掰的手段讓牠們無法忽視我的存在,我要牠們知道台灣人不是好惹的,如果沒有像我這種積極的顧客,牠們一定會裝死到底。
在鬼島如果後台不夠硬的話講話真的要大聲一點,不然像如果我今天是總統,發這種文在臉書上,要不了幾小時,三星總裁一定就會親自打電話過來關切我並馬上送到總統府給我致歉,畢竟總統是個有頭有臉的人物當面嗆一定超難看。
目前大概就先到這邊,看明天店家會不會直接打過來關心我,或說貨已經到了之類的,如果是的話那店家跟客服就是欺善怕惡,同時也證明這個方法超有效但費力。如果不是,那我就再瘋狂打電話,我相信正義一定會還給我一個公道,希望大家能見證歷史性的一刻。
易萱,你看到了嗎?你還欠我一個65w的充電器跟S22Ultra的綠色硅膠殼喔!🤗我還沒跟你算這段期間手機因為沒有手機殼而不小心摔到的的折舊喔!
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