原本那篇被摺疊，那也好，我就平心靜氣地來講這件事。
我原本是一個少林玩家，因為工作忙，不敢說玩遊戲多認真，但基本的爬文還是會，於是8/3那天我知道遊戲中有判門玩法時，因為身上還有20000功德，我本來想直接換完金鐘罩後再走，後來想想我反正有江湖飭令可以回來，那就留著回來後學大光明拳法，判門嘛我也不熟，於是我上網爬了攻略：
1. 官方指定攻略網(不知道有沒有取得攻略撰寫者的授權)-少林寺
其中判門重歸只寫著：
CD：90天 判門重歸後重新從凈字輩開始
沒有提到功德會歸零
2. 一樣官方指定攻略網-判門規劃淺談
這位熱心的網友也沒有提到功德會歸零
3. 遊戲中藏經閣入門弟子必讀
不管是功德還是還俗的說明，也都沒有提到功德歸零的事情4. 判門時方丈的提醒
方丈他老人家也沒提醒我
也不怕大家見笑，身為一個律師嘛，理所當然的覺得影響消費者權益的事項，企業經營者是有很強的告知義務的，那麼既然遊戲中沒說，官方指定攻略網也沒說，我自然覺得功德會保留。
(這裡先澄清，我不是以為功德可以帶著走，而是我最後還是要回少林的，我認為我回來後原本在少林的功德還會保留)
至於google，我也有查，不過我只查了「煙雨江湖 判門」，沒有查「功德」。
(別說我身為律師怎麼不連功德一起查，遊戲玩得這麼認真我已經覺得無顏面對客戶了XDD)
然後判門在外面溜了幾天後，回來後發現兩萬功德已經清零。
其實呢…兩萬功德說穿了也就20張功德券，也就2000元寶，趁特價時買還更便宜。
但是他是限量的，限時搶購買光了(別問我花去哪，在那兩萬功德裡面)、每天也只能買一張。
換句話說我現在主角等於是得至少活活發獃個5到10天，才能開始學鎮派，若非如此我就吞了也無妨。
於是我向客服反映：
客服表示這是正常遊戲設置。
我說，我現在也覺得這設置很正常，問題是判門前你沒說阿!!!!!!
自己把藥王經吃掉柳妹就不會入隊，張雄屍體沒摸五次就拿不到血煞功
這些錯犯了，只是拿不到那些原本就不屬於我的東西，說得過去。
但判門把功德歸零，這是把我原本有的給刪除，難道不該提醒嗎？
另一個讓我難以接受的事，是遊戲客服根本不了解遊戲本身的機制。
首先，客服說「江湖飭令」有說明使用時門派貢獻必須全部重來，但實際上沒有。看看攻略網的物品說明：
其次，江湖飭令是玩家判門後重新拜入時用的，但客服顯然把江湖飭令誤解為判門時要使用的道具。
最後客服還補了一個「建議多跟其他玩家討論已得到最佳遊戲體驗」的回復(懶得po了)，說好的「單機沉浸式」手游呢？做什麼事都要問其他玩家，我要怎麼單機沉浸？簡直嘲諷。
如果告訴我為了強調沉浸式武俠就是要有這種不人道的設置和消極不告知的行徑，我還比較能接受，甚至我可以說，若不是我有課金，說不定還會覺得這設置很棒。
回到前面，我直接給解答，台灣消保法的相關法源依據，是可以輕鬆得出遊戲公司有告知義務的，尤其是在功德券是課金道具的情況。而我，雖然不多，但也是課了兩萬元寶的消費者。
這客服態度，遊戲我是真的玩不下去了，但也因此多了些時間可以上消保會申訴去。
其實消保申訴對任何人來說都只是舉手之勞而已，遠不及我繼續玩這遊戲要花的時間，而且勉免強強也算是在工作，是吧!?
那反正我都要去申訴了，如果有其他巴友遇到類似的不公平情況，可以私信我，我一起處理。
不過原則上必須要有課金比較容易成立，這點必須要先說明。
最後謝謝大家看完!
