一、誤鎖確實存在，那怕再鐵齒、再護航都不該完全排除誤鎖的可能
版上很多說誤鎖的；有一大部分是唉唉叫好玩的，但不應完全排除部分有誤鎖的狀況
二、官方目前的作為其實是違反定型化契約的(第十五條)
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十五、違反遊戲管理規則之處理
除本契約另有規定外，有事實足證消費者於本遊戲服務中違反遊戲管理規則時，企業經營者應於官網首頁、遊戲登錄頁面或購買頁面公告，並依消費者登錄之通信數據通知消費者。
消費者第一次違反遊戲管理規則，企業經營者應通知消費者於一定期間內改善。經企業經營者通知改善而未改善者，企業經營者得依遊戲管理規則，按其情節輕重限制消費者之遊戲使用權利。如消費者因同一事由再次違反遊戲管理規則時，企業經營者得立即依遊戲管理規則限制消費者進行遊戲之權利。
企業經營者依遊戲管理規則限制消費者進行遊戲之權利，每次不得超過___日（至長不得超過七日）。
三、官方定義不清
什麼叫工作室行為? 一個攏桶沒有具體定義的規定
四、官方要求玩家寄送個資
這是一個門檻，是想讓部分懶得寄個資的玩家被麻煩放棄嗎?
五、複查表內容極度有利於官方
六、複查表的補償是否有實際收到?
首先，官方的鎖定並無依照定型化契約，需先通知消費者一定時間內進行改善(這邊需要告知哪裡需要改善)才能進行鎖定，且一次不得超過七日。
官方目前的做法就是先鎖定，然後要玩家寄複查表(還規定要挂號)，如此來回最少需要2~4個工作天才可能解封，試問在官方如此違反法規，且單方面的封號下，玩家期間的損失該如何?
複查表的內容，字面上意思是否合理? 寄一次官方如果不開則不得有異議?
倘若真為誤鎖，那麼官方應提供如何的補償呢? 天數補償意思是免費遊戲沒有補償嗎?
建議各位被封號的玩家，
如果你是被誤鎖的請至消保會申訴
光憑違約這點官方就必須進行開通，希望各位不要為了怕麻煩不願爭取自己的權益
那怕不玩也不要讓這惡質的處理方式繼續進行下去，
日後或許還會玩NC的遊戲，也或許日後會在其他遊戲上遇到類似的問題，
如果我們大家一起把心中的怒火化成實際的行動，總是有這麼一點可能可以改變點什麼的!
如果你不是被誤鎖的一樣可至消保會申訴
官方有義務先進行通知並給予期限
才能進行封號，
姑且不論所謂插件用戶是否正確，
但官方目前的處理就是違反法規
大家一起申訴，那怕現行法規對遊戲生態不友善，也能因為我們的行動得到改善
申訴網址:
